Trợ lý AI toàn diện cho Hỗ trợ Khách hàng
AnswerAI là một Trợ lý AI tiên tiến được thiết kế để nâng cao hỗ trợ khách hàng bằng cách cung cấp các phản hồi chính xác và mạch lạc dựa trên cơ sở kiến thức của công ty và dữ liệu đơn hàng. Khác với các chatbot truyền thống, công cụ này cung cấp một sự hiểu biết tinh vi về các câu hỏi, đảm bảo rằng các câu hỏi của khách hàng được trả lời một cách hiệu quả và chính xác. Với khả năng sẵn sàng 24/7, AnswerAI luôn sẵn sàng hỗ trợ, cung cấp các phản hồi phù hợp với tông giọng của thương hiệu và duy trì trải nghiệm hỗ trợ cá nhân hóa.
Hệ thống học hỏi từ các tương tác trước đó và cơ sở kiến thức của công ty, cho phép nó xử lý một loạt các câu hỏi, từ đó giảm bớt khối lượng công việc cho các đội ngũ hỗ trợ khách hàng. Nó tự hào với mức giảm hỗ trợ trung bình 40% cho người dùng và hỗ trợ nhiều ngôn ngữ. Thêm vào đó, AnswerAI tích hợp mượt mà với Shopify và có thể được thiết lập nhanh chóng, làm cho nó dễ tiếp cận cho nhiều loại hình doanh nghiệp khác nhau. Một bản dùng thử miễn phí có sẵn, cho phép người dùng khám phá các tính năng của nó mà không cần cam kết ban đầu.
